Sehr geehrte(r) Modellbahnfreund(in),
sehr geehrte(r) Kunde/in,

Der Versand unserer

Messeliste 2000

verzögerte sich dieses Jahr bis Mitte April, da wir die Unterlagen aufgrund des großen Umfanges erst am Rosenmontag in den Druck geben konnten. Dieser verzögerte sich dann aber auch noch eine Woche über den vereinbarten Termin. In der zwischenzeitlich verstrichenen Zeit wurden dann - übrigens absolut untypisch für die momentane Jahreszeit - soviele Artikel ausgeliefert (Nachlieferungen, Neuheiten 1998, 1999 und auch schon 2000), daß wir an weit über 50% der Messelisten-Besteller gleichzeitig Pakete/Päckchen mitversenden konnten. Nachdem sich Pakete aber deutlich langsamer packen als Drucksachen verzögerte dies natürlich ebenfalls nochmals den Listenversand.

Wir hoffen bei den Betroffenen auf Verständnis und geloben für 2001 Besserung.

Wir hatten bisher die Artikel der Firma Silflor im Vertrieb. Nachdem wir einige Wochen keine Lieferung mehr erhalten hatten, erlaubten wir uns den Verbleib der Waren zu reklamieren. Daraufhin bekamen wir ein unterschriftsloses Fax folgenden Wortlautes:

"Sehr geehrte Frau Pürner

aufgrund von Preisunterbietungen im Internet werden Sie von einer Belieferung ausgeschlossen."

Ein Kommentar zu diesem Verhalten ist wohl überflüssig, da sich diese Einstellung zum Wettbewerb im Zeitalter einer globalen Wirtschaft wohl ganz von selbst outed. Als Konsequenz dieses wettbewerbsfeindlichen Verhaltens werden wir bis auf weiteres keine Silflor-Produkte mehr anbieten. Wir möchten an dieser Stelle aber auf die qualitativ hochwertigen Materialien der Firmen Haberl & Partner, HEKI und WOODLAND hinweisen.

Die Montage von Bausätzen hatten wir in der letzten Zeit von der Firma Modellbau Schraml - Stefan Schraml - in Wiesau durchführen lasssen. Nachdem die Firma Schraml aber nicht in der Lage zu sein scheint genannte Termine auch nur annähernd einzuhalten und sich auch sonst sehr kooperativ gezeigt hat, werden wir uns nach einer anderen "Lokomotivfabrik" umsehen. Die von den überlangen Verzögerungen betroffenen Besteller bitten wir auch an dieser Stelle nochmals um Verständnis.

Ihre Pürners