Rundschreiben 08/2006

Sehr geehrte(r) Modellbahnfreund(in),
sehr geehrte(r) Kunde/in,

ein

Rückblick
auf das
fast vergangene
Jahr 2006
ist ein Rückblick der
gemischten Gefühle!

Für uns war auch das Jahr 2006 wieder ein sehr gutes Jahr, welches sich bruchlos an die vorangegangenen erfolgreichen Jahre angeschlossen hat. Dies haben wir neben unseren zahlreichen Stammkunden auch einer ständig wachsenden Anzahl neuer Kunden zu verdanken. Für dieses Vertrauen möchten wir uns an dieser Stelle ganz herzlich bedanken!

Es soll aber nicht verschwiegen werden, daß das Jahr 2006 auch für uns ein schwieriges Jahr war. Die Schwierigkeiten waren vor allem dergestalt, daß die Auftragsverwaltung der Hersteller ganz objektiv betrachtet zwischenzeitlich weit entfernt vom hohen Niveau der letzten Jahre des letzten Jahrhunderts ist. So wird einerseits über Kaufzurückhaltung gejammert, aber anderseits vielerorts ganz offensichtlich der Auftragserfassung nicht allzuviel Aufmerksamkeit geschenkt. Die Überwachung der korrekten Auftragsabwicklung wird an den Fachhandel "outgesourct" ... der wird sich schon melden, wenn er zu wenig geliefert bekommt

Auch das Thema "Produktqualität" ist zwischenzeitlich für nahezu jeden Hersteller ein Thema. Noch nie gab es so viele Reklamationen wie 2006. Und dies obwohl ROCO seit Mitte 2005 einen deutlichen Qualitätssprung gemacht hat. Andere Firmen haben die dadurch entstandene Lücke bei den "Montagsprodukten" problemlos geschlossen.

Der positive Aspekt für uns an diesen beiden Problemfeldern ist, daß immer für Freizeitbeschäftigung gesorgt ist. Anstelle von Schach (oder gar mit der Modelleisenbahn) spielen wir nun abends und am Wochenende "Rückstandslistenabgleichen" und anstelle von "Mensch ärgere Dich nicht" das nicht minder amüsante Spiel "Reklamationsbearbeitung".

Die Auswirkungen des Einstiegs branchenfremder Investoren, deren Augenmerk wohl eher dem angloamerikanschen Glaubensbekenntnis der Gewinnmaximierung um jeden Preis gilt, denn dem Erhalt eines bunten und vielfältig strukturierten Marktes werden wohl erst im Laufe des Jahres 2007 richtig sichtbar werden. Aber vielleicht kommt alles ja auch ganz anders. Es sollen ja auch schon die einen oder anderen Topp-Manager in der Modellbahnbranche grandios gescheitert sein ...

Womit wir bei einem weiteren Thema wären, der Mehrwertsteuererhöhung zum 1.1.2007.

Die Umstellung unserer Preise auf den neuen Mehrwertsteuersatz von 19% erfolgt um 0.00 Uhr am 1.Januar 2007. Artikel aus Kundenbestellungen, die bei uns bis zum 29.12.2006 eingehen, werden wir soweit als möglich alle noch in 2006 zum Versand bringen, so daß diese von der Mehrwertsteuererhöhung verschont bleiben.

Bei Artikel, die wir nicht lagernd haben oder bei Neuheiten, die" trotz entsprechender vollmundiger Versprechen der Hersteller " nicht bis "spätestens Weihnachten" ausgeliefert worden sind ... und auch nicht in den letzten Tagen des Jahres ausgeliefert werden, sind die zum 1. 1.2007 noch offen Positionen leider an den erhöhten Mehrwertsteuersatz anpassen. Wir hoffen aber, daß sich die Anzahl der davon betroffenen Artikel und Kunden in Grenzen hält.

Zum Abschluß möchten wir es nicht versäumen Sie auf einige für uns nicht ganz unwichtige Ereignisse im Jahr 2007 hinzuweisen. Nämlich

auf unser Doppel-Jubiläum:
"25 Jahre Modellbahn Pürner" und
"10 Jahre Modellbahn Pürner
in Wiesau"

und unser

großes
Modellbahn-Sommerfest am7.7.
und 8.7.2007

mit Ausstellung und Verkauf!
(an diesem Wochenende findet übrigens auch
das Bürgerfest in Wiesau statt)

Wir laden Sie hierzu schon jetzt recht herzlich ein!

Ihre Pürners